Recenzii clienti

4.97 / 5.00
nota medie
1730 evaluari
99.2% comentarii
pozitive
5.0
16.02.2023

A fost totul perfect! O recomand pe Crina!

Salon Carmen Lazuran
Vă mulțumim din suflet pentru recenzia dvs. de cinci stele referitoare la ședințele de masaj pe care le-ați avut cu noi. Ne bucură faptul că ați fost încântat de experiența dvs. și că totul a fost perfect! Suntem mândri să avem în echipa noastră pe Crina, care este recomandată cu încredere de către dvs. În continuare, vă invităm cu căldură să reveniți la noi pentru a vă bucura din nou de beneficiile masajelor Crinei. Suntem aici pentru a vă oferi momente de relaxare și întregire a stării dvs. de bine. Vă mulțumim încă o dată pentru aprecierea dvs. și vă așteptăm cu brațele deschise!
2.0
11.02.2023

Nu am simțit nici o diferența după acest masaj comparativ cu precedentul la Iulia. Mi s-a părut prea light executat și nu foarte profesional, din păcate. 2/5 este un review corect dpv preț-calitate.
+ Aceeasi plângere legată de abonament, a trebu...

mai mult
Salon Carmen Lazuran
Îți mulțumim că ne-ai lăsat o recenzie sinceră referitoare la ultima ta experiență cu sedințele de masaj la noi. Apreciem că ne-ai oferit feedback-ul tău și suntem bucuroși că ai luat timp să ne împărtășești opinia ta. În primul rând, ne pare rău că nu ai fost complet mulțumit de masajul pe care l-ai primit. Ne dorim ca fiecare client să se simtă relaxat și satisfăcut după o ședință la noi. Vom lua în considerare observațiile tale cu privire la calitatea și profesionalismul serviciului și vom încerca să îmbunătățim aceste aspecte. Cu privire la plângerea ta legată de abonament, îți asigurăm că vom investiga situația și vom face tot posibilul să clarificăm orice neînțelegere. Înțelegem frustrarea ta și ne cerem scuze pentru eventualele inconveniente create. Apreciem că ai acordat o notă de 2/5 pentru preț-calitate și luăm acest lucru în serios. Feedback-ul tău ne ajută să identificăm zonele în care putem îmbunătăți experiența clienților noștri și îți mulțumim că ne ajuți să creștem și să ne dezvoltăm. Te asigurăm că apreciem faptul că ai ales să ne faci cunoscută nemulțumirea ta și că vom face tot posibilul să rezolvăm orice problemă ai întâmpinat. Dacă există ceva în plus pe care dorim să-l împărtășești cu noi, te rugăm să nu eziti să ne contactezi. Îți mulțumim încă o dată pentru recenzia ta și sperăm că vom avea ocazia să îți oferim o experiență mult mai plăcută pe viitor. Aprecieri sincere!
3.0
11.02.2023

În urma masajului pentru drenaj m-am simțit foarte bine, chiar dacă nu a fost 50 de minute pe ceas.
De ce nu sunt eu mulțumită este faptul ca, chiar dacă mi-am făcut cele 3 programări online, NU mi s-a acordat acel 10% discount discutat la telef...

mai mult
Salon Carmen Lazuran
Bună ziua, Îmi pare rău să aud că ați avut o experiență mai puțin satisfăcătoare cu sedințele de masaj la noi. Vă mulțumim că ne-ați adus aceste aspecte în atenție și vă asigurăm că vom lua măsuri pentru a îmbunătăți situația. Ne bucură faptul că v-ați simțit bine în urma masajului pentru drenaj, chiar dacă durata nu a fost conform programării inițiale. Ne cerem scuze pentru acest neajuns și vom face tot posibilul să respectăm programările în viitor. Cu privire la discount-ul de 10% discutat cu Dna Carmen, regretăm că acesta nu a fost aplicat în cazul dumneavoastră. Vom investiga ce s-a întâmplat și vom lua măsuri pentru ca astfel de situații să nu se mai repete. Vă asigurăm că oferim reduceri și avantaje clienților noștri loiali, iar dorința noastră este să vă oferim o experiență de calitate. De asemenea, ne pare rău că nu vi s-a comunicat nimic la finalul ședinței. Vom reaminti personalului nostru importanța comunicării cu clienții și vom asigura că informațiile necesare vor fi furnizate în mod corespunzător. Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră și vă invităm să reveniți la noi. Suntem dedicați oferirii unor servicii de înaltă calitate și vom face tot posibilul să vă bucurați de experiențe plăcute în viitor.
5.0
11.02.2023

Minunat !
Mulțumesc, Ancuța Boariu !

5.0
03.02.2023

A fost foarte foarte bine !
Multumesc

Salon Carmen Lazuran
Ne-am bucurat foarte mult să primim recenzia dvs. de cinci stele pentru sedințele noastre de masaj! Suntem încântați să aflăm că experiența dvs. a fost foarte, foarte bună. Vă mulțumim din suflet pentru aprecieri și pentru că ne-ați acordat timpul dumneavoastră pentru a ne spune cât de mult v-a plăcut serviciul nostru. Feedback-ul dvs. este extrem de valoros pentru noi și ne motivează să continuăm să oferim cele mai bune servicii clienților noștri. Vă asigurăm că veți fi întâmpinat întotdeauna cu aceeași pasiune și profesionalism în toate vizitele dvs. viitoare. Echipa noastră dedicată este mereu aici pentru a vă oferi momente de relaxare absolută și pentru a vă face să vă simțiți minunat. Încă o dată, vă mulțumim pentru recomandarea dumneavoastră și pentru încrederea acordată. Suntem onorați să facem parte din experiența dvs. de wellness și promitem să nu vă dezamăgim niciodată.
5.0
02.02.2023

Va multumesc pentru sedinta. Ca de obicei ajung incordat de stress si plec "intins".
Merci Crina

Salon Carmen Lazuran
Mulțumim foarte mult pentru recenzia ta de 5 stele pentru ședințele noastre de masaj. Ne bucură nespus să aflăm că experiența ta a fost una încântătoare și că ți-ai simțit beneficiile în urma ședințelor. Mă bucur că am reușit să te ajutăm să te destresezi și să pleci refăcută după fiecare ședință. Feedback-ul tău pozitiv ne încurajează să continuăm să oferim servicii de calitate și să ne depășim mereu. Îți mulțumim din suflet pentru apreciere și pentru că ne-ai acordat încrederea ta. Apreciem cu adevărat clienții noștri fideli precum tine și suntem recunoscători că ne-ai ales ca parteneri în călătoria ta către relaxare și bunăstare. Dacă ai nevoie de orice altceva sau dacă dorești să revii pentru noi ședințe de masaj, te asigur că suntem întotdeauna aici pentru tine. Nu ezita să ne contactezi pentru a programa o nouă întâlnire.
5.0
31.01.2023

Foarte multumita! Mersi!

5.0
31.01.2023

A fost ieri la masaj pentru prima data. Mi-a plăcut. Voi reveni. Mulțumesc.

5.0
29.01.2023

A fost o ședință foarte relaxanta. O recomand cu mare drag pe angajanta dumneavoastră.

5.0
27.01.2023

Totul a fost la superlativ. Atmosfera, căldura, masajul și nu în ultimul rând dna.Julia Varga. Mulțumesc!

Salon Carmen Lazuran
Vă mulțumim din suflet pentru recenzia de cinci stele pe care ne-ați acordat-o referitoare la sedințele noastre de masaj. Ne bucurăm să aflăm că experiența dvs. a fost pe măsura așteptărilor și ați apreciat totul într-un mod atât de pozitiv. Suntem încântați să știm că atmosfera din locația noastră v-a transmis o senzație de liniște și relaxare, iar serviciile noastre au fost pe placul dvs. Vă asigurăm că vom lucra în continuare pentru a menține standardul ridicat de calitate și confort pe care l-ați întâlnit în timpul vizitelor anterioare. Dna. Julia Varga este un membru valoros al echipei noastre și suntem mândri să știm că ați apreciat profesionalismul și priceperea de care a dat dovadă în timpul ședințelor de masaj. Transmitem cu drag aprecierea dvs. colegului nostru, iar feedback-ul pozitiv primit va fi încurajator pentru ea în drumul său de a oferi experiențe deosebite clienților noștri. Ne bucurăm că suntem parteneri de încredere în călătoria dvs. către bunăstare și relaxare. Vă așteptăm cu drag la următoarea ședință și suntem nerăbdători să vă oferim din nou o experiență de cinci stele.